Hesap Silme

Bu sayfa, Ortak Bütçe hesabını nasıl sileceğini, silme sırasında hangi verilerin kaldırıldığını, hangilerinin anonim hale getirildiğini ve hangilerinin saklanmaya devam ettiğini açıklar.

1. Uygulama içinden silme

Hesabını uygulamadan silebilirsin: Profil > Hesabımı sil. Ekran önce silmenin hesabında ne anlama geldiğini gösterir; devam etmek için onay metnini (`HESABIMI SİL`) birebir yazman gerekir. Bu adım, yanlışlıkla verilen bir onayı engellemek içindir.

Onaydan sonra talep kaydedilir ve işleme alınır. Talebin durumunu aynı ekrandan takip edebilir, işlenmeye başlamadan önce iptal edebilirsin.

2. Silmeden önce yapılması gerekenler

Aktif aboneliğini iptal et. Abonelikler uygulama mağazası tarafından yönetilir; hesabını silmek mağazadaki aboneliği kendiliğinden iptal etmez. Aboneliğini App Store veya Google Play abonelik ayarlarından iptal etmezsen ücretlendirme devam eder.

Tek sahibi olduğun paylaşımlı defterleri devret. Başka üyeleri olan ve tek sahibi sen olan bir defter varsa, silme öncesinde sahipliği başka bir üyeye devretmen ya da defteri kapatman gerekir. Aksi halde defterdeki diğer üyeler yönetilemeyen bir defterle kalır.

Silme ekranı bu iki durumu silme etkisi olarak listeler; böylece talebi oluşturmadan önce ne olacağını görürsün.

3. Silme sırasında ne oluyor

değiştirilir, e-posta adresin çakışmayan teknik bir adresle değiştirilir, telefon numarası ve profil fotoğrafı kaldırılır.

kılınır.

sona erer.

İşlem geri alınamaz. Silme tamamlandıktan sonra aynı hesaba tekrar giriş yapamazsın.

4. Paylaşımlı defterlerde ne olur

Birden fazla üyesi olan bir defterdeki işlemler, hesaplar, kategoriler ve eklenen belgeler o defterin kaydı olarak kalan üyeler için korunur. Bu kayıtlar artık sana bağlı değildir: yükleyen ve oluşturan kimliği anonimleştirilmiş sayılır.

Tek üyeli defterlerin ve yalnızca sana ait kayıtlar, silme kapsamında kaldırılır.

5. Süre

Silme talebi, onaylandıktan sonra en geç 30 gün içinde tamamlanır. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar — örneğin fatura ve ödeme kayıtları — öngörülen süre boyunca saklanmaya devam eder; bu kayıtlar hesabına giriş için kullanılamaz.

6. Uygulamaya erişemiyorsan

Cihazını kaybettiysen ya da oturum açamıyorsan, hesabınla ilişkili e-posta adresinden support@dualyxlabs.com adresine yazarak silme talebinde bulunabilirsin. Talebi işleme almadan önce hesabın sahibi olduğunu doğrulamanı isteriz.

7. Verilerinin kopyasını almak

Silme geri alınamaz olduğu için, talebi oluşturmadan önce profil ekranından veri arşivi oluşturup kayıtlarının bir kopyasını indirmen önerilir.